Какой длины получается сопроводительное письмо
Совет «пишите коротко» звучит везде, но никто не называет число. Мы посчитали длину писем, которые действительно уходили вместе с откликами, и сопоставили её со временем, которое у письма есть.
символов — медианная длина письма: примерно 40 слов, три-четыре предложения. Это ровно тот объём, который успевают прочитать, не открывая письмо целиком.
Разброс длины
Закрашенная полоса — середина выборки: половина всех писем укладывается между 170 и 435 символами. 39.6% писем короче двухсот символов, и лишь 2.4% длиннее шестисот.
Сколько времени есть у письма
Длину письма нужно сопоставлять не с советами, а с очередью. Медианная вакансия в нашем замере собирает сотни откликов, и человек, который их разбирает, тратит на первый проход секунды. За это время читается заголовок резюме, иногда — первая строка письма. Всё, что дальше третьего предложения, физически не попадает в первый круг отбора.
Отсюда правило, которое следует из чисел, а не из вкуса: письмо должно уместить главный аргумент в первую строку. Не «здравствуйте, меня заинтересовала ваша вакансия», а конкретное совпадение с требованием — то, ради чего вас стоит открыть. Остальные предложения работают только для тех, кто дочитал, а таких меньшинство.
Письмо отправляют не всегда
Оставшиеся отклики ушли без письма — и это осознанный выбор, а не забывчивость. Там, где работодатель не требует письмо, а очередь исчисляется сотнями, письмо не меняет исход; там, где оно обязательно, отклик без письма просто не отправится. Решение «писать или нет» разумно принимать не по общему правилу, а по этим двум признакам.
Что важнее длины
Длина — следствие, а не причина. Письмо становится длинным, когда автор пересказывает резюме: перечисляет места работы, обязанности и качества. Такой текст не добавляет ничего к тому, что уже прикреплено к отклику, и именно поэтому его не читают. Короткое письмо получается само, если писать только то, чего в резюме нет: почему именно эта вакансия, какое конкретное требование вы закрываете и что готовы показать.
Проверить письмо можно одним приёмом: удалите из него все предложения, которые остались бы верными для любой другой вакансии. Если после удаления не осталось ничего, письмо не работало и в исходном виде — независимо от того, сколько в нём было символов.
Как это посчитано и чего цифры не показывают
- Корпус — письма, реально отправленные вместе с откликами через сервис: 2 548 штук. Это не образцы из интернета и не подборка «удачных писем».
- Часть писем составлена по шаблону, часть написана языковой моделью под конкретную вакансию. Длина считается одинаково для обеих групп.
- Мы НЕ утверждаем, что письма определённой длины чаще приводят к приглашению: hh не связывает исход отклика с текстом письма, и такой связи в наших данных просто нет. Замер отвечает только на вопрос «какой длины бывают письма».
- Доля откликов с письмом считается от успешно отправленных откликов за всё время работы сервиса.
- Крайние значения (самое короткое и самое длинное письмо) оставлены в расчёте: медиана и квартили к выбросам устойчивы.